Ситибанк

2016-08-13 00:00:00

През 1992 г. в Русия се появи първият клон на търговската банка Citibank. Тази международна финансова организация беше сред първите, които навлязоха на вътрешния банков пазар. В момента компанията е с най-голям уставен капитал. По отношение на активите организацията е сред най-големите банки, опериращи в Руската федерация. През 2015 г. рейтинговата агенция направи проучване, което показа, че City Bank е на 7-мо място по доходност.

Citibank е дъщерно дружество на финансовата мрежа Citi. Тази корпорация има двувековна история. Сферата на влияние на Citi се разпростира в 160 страни, клиентите му са повече от 200 милиона потребители. Услугите на компанията се използват от физически лица, търговски организации и държавни предприятия. Обхватът на възможностите, предоставяни от корпорацията, е невероятно широк:

• инвестиционни продукти;
• кредитиране;
• услуги, свързани с различни финансови транзакции (парични преводи, плащане на стоки, попълване на сметки, конвертиране на валута и др.);
• услуги за управление на лично богатство и др.

Citibank се основава на принципите на Citi Corporation.

Представителства (50 клона) на Citibank работят в 11 големи града на страната ни. В компанията работят повече от 3 хиляди души. Над 800 000 руски граждани използват услугите на банката.

 

Модерни услуги и най-новите технологии

Ситибанк онлайн

Банковите служители са разработили няколко услуги, които ви позволяват да управлявате сметки от домашния си компютър. Една от тях е Citibank Online. Благодарение на виртуалното банкиране клиентите спестяват личното си време: няма нужда да ходят до клона на компанията, да стоят на дълга опашка и да попълват разписки за плащане. Банкирането онлайн е удобно, бързо и безопасно.

Citibank Online предоставя на потребителите широка гама от възможности:

• парични преводи (в национална валута) по сметки, открити в Ситибанк, както и междубанкови преводи (без такса);
• конвертиране на валута (обмяна на електронни пари );
• плащане на стоки и услуги (без комисионна);
• създаване на шаблони за регулярни плащания, както и извършване на платежни операции в автоматичен режим;
• валутни парични преводи (вътрешни и междудържавни);
• изплащане на дългове по заеми (можете да настроите автоматичен режим);
• регистрация на депозити;
• преглед на историята на транзакциите.

За потребителите на сървъра на City Online Bank е достъпна информация от следния характер:

• информация за текущото състояние на сметката;
• отчет за финансови транзакции;
• валутни курсове в момента;
• информация, свързана с регистрацията на депозитни сметки (лихвени проценти, условия на депозита, условия за попълване и разходване на средства и др.).

От личния си акаунт в Citibank Online можете да управлявате сметките си, да променяте списъка с хора, получаващи плащания, да променяте данните за достъп до сметката (ПИН кодове и пароли).

В случай на въпроси, клиентът може да пише на отдела за поддръжка на компанията. Съобщенията се изпращат директно от вашия личен акаунт.

Мобилно банкиране от Citibank

Можете да работите със Citibank и на лаптоп или смартфон. Изтегляйки мобилното приложение на устройството, потребителят ще може да управлява сметки и да извършва транзакции, докато се разхожда в парка, пътува в градския транспорт и др.

Мобилното банкиране предоставя същите възможности като Citibank Online. Използвайки виртуални карти, можете лесно да намерите най-близкия банкомат, терминал за самообслужване или банков клон.

SMS известия

Информация за състоянието на сметките, извършени транзакции, изтичане на депозита, кредитиране на средства по сметката и друга информация се изпраща на телефона на клиента под формата на SMS съобщения. Тази услуга е платена (89 рубли на месец).

Можете да свържете SMS известия по всеки удобен начин.

1. На практика чрез Citibank Online.
2. Чрез използване на услуги за поддръжка на клиенти.
3. Като се свържете с един от клоновете на банката.

Електронни извлечения

С цел своевременно получаване на информация за извършени транзакции, клиентът може да настрои услугата „Електронно извлечение“.

Електронното извлечение е PDF документ, който съдържа пълна информация за платежни карти, банкови сметки и кредитни средства. Електронното извлечение е аналог на хартиената версия на финансовите отчети.

Парични преводи и платежни операции

Citi Bank предоставя на клиентите си услуги, свързани с парични преводи. Изпращането на пари до семейството и приятелите чрез Citibank е удобно, удобно и сигурно. Финансовите транзакции могат да се извършват по всяко време на деня и нощта, независимо къде се намира клиентът. Това ще помогне на отдалечените услуги.

За да направите превод, трябва да посочите данните за плащане на подателя и получателя:

• името на финансовата институция, към която ще бъдат преведени средствата;
• идентификационен код на финансова компания;
• номер на кореспондентска сметка;
• абонатен акаунт.

Ако средствата се изпращат в чуждестранна валута, тогава трябва да посочите SWIFT кода на банковата организация, в която е открита сметката на получателя.

 

Пари в брой

Можете да теглите пари в брой от всеки банкомат. Клиентите, които получават "живи пари" на банкоматите на Citibank, не плащат комисионна. Докато сте в чужбина, можете да получите пари в брой безплатно. За да направите това, трябва да имате карта Citi One или Citi Gold.

 

Плащане на услуги

Можете да плащате за различни видове услуги чрез Citibank. Благодарение на дистанционните услуги на Citibank Online и мобилното банкиране плащанията могат да се извършват по всяко време на деня и нощта, седем дни в седмицата. Средствата могат да бъдат изтеглени от спестовна сметка или от сметка с кредитна карта. Банката предлага изгодни условия за плащане без комисионна и с начисляване на бонус точки. Плащанията се извършват моментално. Дори ако направите транзакция само няколко часа преди крайния срок, няма да има забавяне на плащането: парите ще бъдат кредитирани по сметката на компанията, предоставяща услугата, в рамките на една минута.

 

Какви услуги могат да се плащат чрез Citibank?

• Услуги на мобилни оператори;
• градска телефония;
• услуги на интернет и телевизионни доставчици;
• данъци, глоби, държавно мито и др.;
• пътни глоби;
• комунални услуги;
• плащане за използване на системи за сигурност.

След платежната транзакция, потребителят ще получи електронен вариант на разписката за плащане. Може да се разпечата на домашен принтер. Този документ е доказателство, че плащането е извършено. Разписката съдържа данните за платеца и получателя, сумата и датата на плащането.

Единична сметка

Услугата „Единна сметка“ е особено търсена при извършване на редовни плащания, например плащане на сметки за комунални услуги. С активирането на услугата клиентът вече няма да се притеснява за навременното плащане на таксата: Citibank ще се погрижи за всичко. Задачата на потребителя е да зададе необходимите параметри: данни за плащане, сума и дата на транзакцията. В строго определено време парите ще бъдат дебитирани от сметката и преведени в баланса на организацията, която предоставя услугата.

Ако няма достатъчно средства по клиентската сметка за транзакцията, дългът ще бъде прехвърлен към следващия период на плащане.

Извършването на операцията в автоматичен режим не предвижда комисионна. Всички транзакции се извършват по зададен от клиента график. В рамките на 48 часа на мобилния телефон на потребителя се изпраща известие, че се планира финансова транзакция. Клиентът също ще бъде уведомен за успешното приключване на плащането.

Не само собственикът на апартамента, но и външен човек (роднина или близък приятел) може да плаща за комунални услуги чрез услугата One Wallet. Трябва да знаете номер на лична сметка, адрес, телефонен номер.

Алгоритъм за свързване на услугата "Един портфейл".

Свързването на „Единния портфейл“ включва няколко действия.

Стъпка 1. Трябва да се обадите на отдела за поддръжка на клиенти на Citibank или да се свържете с някой от клоновете на финансова институция.

Стъпка 2. Предоставете на банковите служители необходимите данни за плащане на сметки за комунални услуги: адрес, телефонен номер, лична сметка, осигурителен номер.

Стъпка 3. Услугата е свързана! В личния акаунт на сървъра на Citibank Online трябва да конфигурирате настройките за автоматично плащане: посочете сумата и времето на финансовата транзакция.

 

Кредитни карти

Citibank издава няколко вида кредитни карти. Всеки продукт има свои собствени правила и условия. В зависимост от финансовите си нужди, клиентът може да избере най-подходящия вариант.

1. Premier Miles World MasterCard е идеалното решение за любителите на пътешествията. С тази карта можете да купувате билети за различни видове транспорт и да получавате бонус точки (мили). Платежният документ осигурява добра отстъпка (до 20%) за стоки, закупени в местни и чуждестранни магазини.
2. Citibank MasterCard е първокласна карта. Предоставя на собственика си страхотни възможности, отстъпки и бонус мили. Пластмасовият документ е оборудван със защитен чип.
3. CASH BACK е изгодна оферта. При закупуване на стоки в посочените в договора магазини и плащане с тази карта, клиентът получава 5% от сумата на покупката по сметката си. След първата покупка банката плаща 1000 рубли. Използвайки картата в други магазини или търговски центрове, собственикът й ще получи 1% от стойността на стоките.

 

Депозити в Citibank

Като инвестирате, можете да получите стабилен доход. В същото време финансите на вложителите са напълно безопасни (банковата електронна система е оборудвана с надеждна защита срещу хакерски атаки).

Всеки гражданин може да открие няколко депозитни сметки в различни валути. Пари могат да бъдат привлечени от спестовна или разплащателна сметка.

Можете да отворите депозит чрез дистанционни услуги (Citibank Online, мобилно банкиране).