Citibank

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2016-08-13 00:00:00:


1992 erschien die erste Filiale der Geschäftsbank Citibank in Russland. Diese internationale Finanzorganisation gehörte zu den ersten, die in den heimischen Bankenmarkt eintraten. Das Unternehmen verfügt derzeit über das größte genehmigte Kapital. In Bezug auf das Vermögen gehört die Organisation zu den größten Banken, die in der Russischen Föderation tätig sind. Im Jahr 2015 führte die Ratingagentur Untersuchungen durch, die zeigten, dass die City Bank in Bezug auf die Rentabilität den 7. Platz belegte.

Die Citibank ist eine Tochtergesellschaft des Finanznetzwerks Citi. Dieses Unternehmen hat eine zweihundertjährige Geschichte. Der Einflussbereich von Citi erstreckt sich auf 160 Länder, seine Kunden sind mehr als 200 Millionen Nutzer. Die Dienstleistungen des Unternehmens werden von Privatpersonen, Handelsorganisationen und staatlichen Unternehmen genutzt. Das Spektrum der Möglichkeiten, die das Unternehmen bietet, ist unglaublich breit:

  • Anlageprodukte;
  • Kreditvergabe;
  • Dienstleistungen im Zusammenhang mit verschiedenen Finanztransaktionen (Geldüberweisungen, Bezahlung von Waren, Auffüllung von Konten, Währungsumrechnung usw.);
  • Persönliche Vermögensverwaltung usw.

Die Citibank basiert auf den Grundsätzen der Citi Corporation.

Repräsentanzen (50 Filialen) der Citibank sind in 11 Großstädten unseres Landes tätig. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3 Tausend Mitarbeiter. Über 800.000 russische Bürger nutzen die Dienstleistungen der Bank.

 

Moderne Dienstleistungen und neueste Technologien

CitiBank Online

Bankangestellte haben verschiedene Dienste entwickelt, mit denen Sie Konten von Ihrem Heimcomputer aus verwalten können. Einer von ihnen ist Citibank Online. Dank virtuellem Banking sparen Kunden ihre persönliche Zeit: Sie müssen nicht in die Filiale des Unternehmens gehen, in einer langen Schlange stehen und Zahlungsbelege ausfüllen. Online-Banking ist bequem, schnell und sicher.

Citibank Online bietet Benutzern eine Vielzahl von Möglichkeiten:

  • Geldüberweisungen (in Landeswährung) auf bei der Citibank eröffnete Konten sowie Interbankenüberweisungen (kostenlos);
  • Währungsumrechnung ( elektronischer Geldwechsel );
  • Zahlung für Waren und Dienstleistungen (es wird keine Provision erhoben);
  • Erstellen von Vorlagen für regelmäßige Zahlungen sowie die Durchführung von Zahlungsvorgängen im automatischen Modus;
  • Währungsüberweisungen (innerhalb des Landes und zwischenstaatlich);
  • Rückzahlung von Kreditschulden (Sie können den automatischen Modus einrichten);
  • Registrierung von Einlagen;
  • Transaktionsverlauf anzeigen.

Für Benutzer des City Online Bank Servers stehen Informationen folgender Art zur Verfügung:

  • Informationen über den aktuellen Kontostand;
  • Bericht über Finanztransaktionen;
  • aktuelle Wechselkurse;
  • Informationen im Zusammenhang mit der Registrierung von Einlagenkonten (Zinssätze, Einlagenbedingungen, Bedingungen für die Auffüllung und Ausgabe von Mitteln usw.).

Von Ihrem persönlichen Konto in Citibank Online aus können Sie Ihre Konten verwalten, die Liste der Personen ändern, die Zahlungen erhalten, und Kontozugangsdaten (PIN-Codes und Passwörter) ändern.

Bei Fragen kann der Kunde an den Support-Service des Unternehmens schreiben. Nachrichten werden direkt von Ihrem persönlichen Konto gesendet.

Mobile-Banking von Citibank

Sie können mit der Citibank auch auf einem Laptop oder Smartphone arbeiten. Durch das Herunterladen der mobilen Anwendung auf das Gerät kann der Benutzer Konten verwalten und Transaktionen durchführen, während er im Park spazieren geht, mit öffentlichen Verkehrsmitteln fährt usw.

Mobile Banking bietet die gleichen Möglichkeiten wie Citibank Online. Mit virtuellen Karten finden Sie ganz einfach den nächsten Geldautomaten, Selbstbedienungsterminal oder die nächste Bankfiliale.

SMS-Benachrichtigungen

Informationen über den Status von Konten, abgeschlossene Transaktionen, den Ablauf der Einzahlung, Gutschriften auf dem Konto und andere Informationen werden in Form von SMS-Nachrichten an das Telefon des Kunden gesendet. Dieser Service wird bezahlt (89 Rubel pro Monat).

Sie können SMS-Benachrichtigungen auf beliebige Weise verbinden.

  1. Virtuell über Citibank Online.
  2. Durch die Nutzung von Kundendienstdiensten.
  3. Indem Sie sich an eine der Filialen der Bank wenden.

Elektronische Kontoauszüge

Um zeitnah Informationen über abgeschlossene Transaktionen zu erhalten, kann der Kunde den Service „Elektronischer Kontoauszug“ einrichten.

Ein elektronischer Kontoauszug ist ein PDF-Dokument, das vollständige Informationen zu Zahlungskarten, Bankkonten und Kreditmitteln enthält. Ein E-Statement ist ein Analogon einer Papierversion von Jahresabschlüssen.

Geldüberweisungen und Zahlungsverkehr

Die Citi Bank bietet Kunden Dienstleistungen im Zusammenhang mit Geldtransfers an. Das Senden von Geld an Familie und Freunde über die Citibank ist bequem, bequem und sicher. Finanztransaktionen können zu jeder Tages- und Nachtzeit durchgeführt werden, unabhängig davon, wo sich der Kunde befindet. Dies hilft Remote-Diensten.

Für eine Überweisung müssen Sie die Zahlungsdaten von Absender und Empfänger angeben:

  • Name des Finanzinstituts, an das die Gelder überwiesen werden;
  • Identifikationscode des Finanzunternehmens;
  • entsprechende Kontonummer;
  • Abonnentenkonto.

Wenn das Geld in Fremdwährung gesendet wird, müssen Sie den SWIFT-Code der Bankorganisation angeben, bei der das Konto des Empfängers eröffnet wird.

 

Kasse

Sie können an jedem Geldautomaten Bargeld abheben. Kunden, die an Citibank-Geldautomaten „Live-Geld“ erhalten, zahlen keine Provisionsgebühr. Auch im Ausland erhalten Sie kostenlos Bargeld. Dazu benötigen Sie eine Citi One- oder Citi Gold-Karte.

 

Zahlung für Dienstleistungen

Sie können für verschiedene Arten von Dienstleistungen über die Citibank bezahlen. Dank Citibank Online und Mobile Banking Remote Services können Zahlungen zu jeder Tages- und Nachtzeit an sieben Tagen in der Woche getätigt werden. Geld kann von einem Sparkonto oder von einem Kreditkartenkonto abgehoben werden. Die Bank bietet günstige Zahlungskonditionen ohne Provision und mit dem Sammeln von Bonuspunkten. Zahlungen erfolgen sofort. Auch wenn Sie nur wenige Stunden vor Ablauf der Frist eine Transaktion tätigen, gibt es keinen Zahlungsverzug: Das Geld wird dem Konto des Dienstleisters innerhalb einer Minute gutgeschrieben.

 

Welche Dienstleistungen können über die Citibank bezahlt werden?

  • Dienstleistungen von Mobilfunkbetreibern;
  • Stadttelefonie;
  • Dienstleistungen von Internet- und TV-Anbietern;
  • Steuern, Bußgelder, staatliche Abgaben usw.;
  • Verkehrsstrafen;
  • öffentliche Versorgungsdienste;
  • Zahlung für die Nutzung von Sicherheitssystemen.

Nach der Zahlungstransaktion erhält der Nutzer eine elektronische Version des Zahlungsbelegs. Es kann auf einem Heimdrucker ausgedruckt werden. Dieses Dokument ist ein Beweis dafür, dass die Zahlung erfolgt ist. Die Quittung enthält die Angaben zum Zahler und Empfänger, den Betrag und das Datum der Zahlung.

Einzelkonto

Der Service „Einzelkonto“ ist vor allem bei regelmäßigen Zahlungen gefragt, zum Beispiel beim Bezahlen von Stromrechnungen. Durch die Aktivierung des Dienstes muss sich der Kunde nicht mehr um die rechtzeitige Zahlung der Gebühr kümmern: Die Citibank kümmert sich um alles. Die Aufgabe des Benutzers besteht darin, die erforderlichen Parameter einzustellen: Zahlungsdaten, Betrag und Datum der Transaktion. Zu einem genau festgelegten Zeitpunkt wird das Geld vom Konto abgebucht und auf das Guthaben der Organisation überwiesen, die die Dienstleistung erbringt.

Wenn auf dem Kundenkonto für die Transaktion nicht genügend Guthaben vorhanden ist, wird die Schuld auf die nächste Zahlungsperiode übertragen.

Die Durchführung des Vorgangs im Automatikmodus sieht keine Provision vor. Alle Transaktionen werden gemäß dem vom Kunden festgelegten Zeitplan ausgeführt. Innerhalb von 48 Stunden wird eine Benachrichtigung auf das Mobiltelefon des Benutzers gesendet, dass eine Finanztransaktion geplant ist. Der Kunde wird auch über den erfolgreichen Abschluss der Zahlung benachrichtigt.

Nicht nur der Eigentümer der Wohnung, sondern auch ein Außenstehender (Verwandter oder enger Freund) kann die Nebenkosten über den One Wallet-Service bezahlen. Sie müssen die persönliche Kontonummer, Adresse und Telefonnummer kennen.

Algorithmus zur Anbindung des Dienstes „One Wallet“.

Das Verbinden der „Single Wallet“ umfasst mehrere Aktionen.

Schritt 1. Sie müssen den Kundendienst der Citibank anrufen oder sich an eine der Filialen eines Finanzinstituts wenden.

Schritt 2. Stellen Sie den Bankmitarbeitern die Daten zur Verfügung, die zum Bezahlen der Stromrechnungen erforderlich sind: Adresse, Telefonnummer, persönliches Konto, Versicherungsnummer.

Schritt 3. Der Dienst ist verbunden! Im persönlichen Konto des Citibank Online-Servers müssen Sie die Einstellungen für die automatische Zahlung konfigurieren: Geben Sie den Betrag und die Uhrzeit der Finanztransaktion an.

 

Kreditkarten

Die Citibank gibt verschiedene Arten von Kreditkarten aus. Jedes Produkt hat seine eigenen Geschäftsbedingungen. Abhängig von seinen finanziellen Bedürfnissen kann der Kunde die am besten geeignete Option wählen.

  1. Premier Miles World MasterCard ist die perfekte Lösung für Reiseliebhaber. Mit dieser Karte können Sie Tickets für verschiedene Verkehrsmittel kaufen und Bonuspunkte (Meilen) sammeln. Der Zahlungsbeleg bietet einen guten Rabatt (bis zu 20%) auf Waren, die in in- und ausländischen Geschäften gekauft werden.
  2. Die Citibank MasterCard ist eine Premium-Karte. Es bietet seinem Besitzer tolle Möglichkeiten, Rabatte und Prämienmeilen. Das Kunststoffdokument ist mit einem Sicherheitschip ausgestattet.
  3. CASH BACK ist ein gewinnbringendes Angebot. Beim Warenkauf in den im Vertrag genannten Geschäften und Bezahlung mit dieser Karte erhält der Kunde 5 % des Einkaufsbetrages auf sein Konto gutgeschrieben. Nach dem ersten Kauf zahlt die Bank 1000 Rubel. Wenn Sie die Karte in anderen Geschäften oder Einkaufszentren verwenden, erhält der Besitzer 1% des Warenwerts.

 

Einzahlungen bei der Citibank

Durch die Investition können Sie ein stabiles Einkommen erzielen. Gleichzeitig sind die Finanzen der Einleger absolut sicher (das elektronische Banksystem ist mit einem zuverlässigen Schutz gegen Hackerangriffe ausgestattet).

Jeder Bürger kann mehrere Girokonten in verschiedenen Währungen eröffnen. Geld kann von einem Spar- oder Girokonto angezogen werden.

Sie können eine Einzahlung über Remote-Dienste (Citibank Online, Mobile Banking) eröffnen.