Rosbank

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2016-08-13 00:00:00:


La organización financiera "Rosbank" ha estado operando en el mercado ruso durante aproximadamente dos décadas, por lo que decidimos hablar de ello en las páginas de nuestro intercambiador en línea . El desarrollo del banco fue bastante rápido, hubo algunos puntos de inflexión.

La empresa Rosbank se estableció en 1998 sobre la base de la organización financiera Independence. La actividad del banco cumple con la legislación vigente de la Federación Rusa y va acompañada de permisos estatales (en particular, Licencia del Banco Central No. 2272).

En solo 8 años de su existencia, la empresa se ha expandido y adquirido una escala internacional. Esto fue facilitado por la atracción de inversión extranjera. Por ejemplo, la empresa francesa Societe Generale invirtió una gran cantidad de dinero en Rosbank. Dos años más tarde se produjo la integración de ambas organizaciones. Como resultado, el banco ruso se convirtió en el líder en términos de capital extranjero entre las instituciones financieras nacionales.

Rosbank comenzó a conquistar rápidamente el mercado ruso, ampliando su expansión geográfica. Las sucursales de la empresa se pueden encontrar en el territorio de más de 70 regiones de la Federación Rusa (550 sucursales en total). El banco cuenta con una amplia red de cajeros automáticos: 3.000 propiedad de Rosbank y 40.000 dispositivos que son propiedad de los socios de la empresa.

 

estrategia de trabajo

La dirección de la empresa ha desarrollado una estrategia de desarrollo que tiene como objetivo mejorar la eficiencia del trabajo, aumentar la base de clientes y satisfacer las necesidades financieras de los usuarios. Se espera que se ofrezcan nuevos productos a los clientes en un futuro próximo. La estructura de gestión de la red bancaria no se ha quedado sin atención: también está a la espera de cambios que impliquen llevar la calidad del servicio a un nuevo nivel.

 

política social

Los empleados de Rosbank participan activamente en la vida social, implementando varios proyectos de caridad.

  1. "Todo el mundo tiene derecho a ayudar". Este es un programa bancario interno. Su tarea es ayudar a los empleados de la empresa a realizar sus aspiraciones para brindar asistencia a quienes la necesitan.
  2. "Juntos podemos hacer más." Este programa tiene un alcance regional. Prevé la creación de condiciones para la integración de las personas con discapacidad.
  3. entorno accesible. "Rosbank" asume todos los costos asociados con la entrega de personas discapacitadas al lugar de celebración de eventos culturales.
  4. “Semana de la Responsabilidad Social”. Este es un programa de importancia mundial. Participan empleados de toda la red bancaria, incluidas las sucursales que operan fuera de Rusia.

 

Formas remotas de servicio

Rosbank ofrece a sus clientes varios servicios que pueden ahorrar tiempo personal (y en algunos casos dinero). Estos son servicios como la banca por Internet y la banca móvil. Con su ayuda, puede pagar los servicios o realizar una transferencia de dinero desde la computadora de su hogar o desde cualquier dispositivo móvil.

Rosbank en línea

El servicio Rosbank Online es muy popular entre los usuarios. Ofrece una amplia gama de servicios, tarifas asequibles y posibilidades casi ilimitadas:

  • pago de servicios públicos;
  • reposición del saldo del teléfono móvil;
  • pago de tarifas a proveedores de Internet y TV;
  • pago de todo tipo de seguros;
  • pago de matrícula, etc.

En modalidad virtual, el usuario puede realizar las mismas operaciones que están disponibles en las sucursales bancarias:

  • pagos automáticos (le permiten transferir dinero a las cuentas de varios proveedores de servicios a tiempo; para hacer esto, debe configurar los ajustes en su cuenta personal);
  • transferencias interbancarias en varios tipos de monedas;
  • transferencias de dinero dentro del sistema (en rublos);
  • operaciones de conversión;
  • reposición de cuentas abiertas en sistemas de pago electrónico;
  • transferencias de dinero entre cuentas de tarjetas;
  • operaciones sobre depósitos (registro, reposición, reclamación de un monto parcial o total, negativa a prorrogar);
  • hacer pagos de préstamos.

Rosbank Online está equipado con una gama completa de funciones que permiten la gestión de cuentas. En la cuenta personal de banca por Internet, los usuarios pueden:

  • recibir estados de cuenta;
  • consultar saldos de cuentas;
  • ver el historial de transacciones;
  • recibir la información necesaria sobre los préstamos (deuda actual, próxima fecha de pago, etc.);
  • recibir información sobre depósitos (plazos, tipos de interés, importes).

En la cuenta personal hay plantillas, al completarlas, el cliente podrá solicitar la producción de una tarjeta. También puede solicitar un préstamo en línea. También puede expresar su desacuerdo con la transacción a través del servidor de banca por Internet.

Algunas operaciones relacionadas con la seguridad de las cuentas de los clientes también están disponibles en la cuenta Rosbank Online. El usuario puede cambiar el código PIN que da acceso a la tarjeta, bloquear (o desbloquear) el documento de pago y consultar su estado.

En la cuenta personal, se configuran ajustes relacionados con la notificación al usuario sobre el estado de las transacciones de pago: al vincular una dirección de correo electrónico a la cuenta, el cliente recibirá notificaciones por correo electrónico. Si lo desea, puede vincular un número de teléfono móvil.

Hay varias formas de conectar la banca por Internet Rosbank Online:

  • en el servidor https://getlogin.rosbank.ru;
  • a través del Centro de Contacto;
  • a través de cajeros automáticos;
  • poniéndose en contacto con una de las sucursales de Rosbank.

No necesita pagar nada para conectarse y operar la banca por Internet. Además, se proporciona en línea un plan tarifario especial con tarifas reducidas.

El servicio Rosbank Online cumple con los estándares de seguridad internacionales, por lo que los titulares de cuentas pueden estar tranquilos sobre la seguridad de sus ahorros y datos confidenciales: la información personal y de pago pasa por un programa de encriptación y se transmite a través de canales seguros. ¡Atención! La administración del sitio recomienda encarecidamente mantener en secreto la información de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña).

 

Tarjetas de pago de Rosbank

Banco "Rosbank" ofrece una amplia gama de tarjetas de plástico, que se dividen en 4 categorías.

  1. Las tarjetas de débito están disponibles en varias opciones, cada una de las cuales tiene sus propias ventajas y brinda privilegios especiales a sus titulares. Por ejemplo, según los términos del producto Sveharkta+, el 7% del costo de los bienes o servicios se devuelve a la cuenta del titular. Pagando con "Autocard" por los servicios de gasolineras, lavado de autos, etc., una persona recibe el 5% de los fondos gastados. Pero gracias al documento de pago Signature/World Black Edition Travel Mils, se acumulan millas de bonificación, que se pueden canjear por documentos de viaje.
  2. Mapas para profesores y jóvenes. Estos documentos de pago se aceptan en todo el mundo y ofrecen oportunidades únicas para jóvenes y profesores universitarios. Las tarjetas pueden actuar como una tarjeta de estudiante. Presentando una tarjeta MasterCard Standard , puedes obtener un descuento en las entradas de los museos (y en algunos casos incluso un documento de entrada gratuito). El titular del documento tendrá acceso a capacitaciones, seminarios, todo tipo de cursos a un costo reducido.
  3. Tarjetas de la serie "Características adicionales". Estos documentos de pago brindan a sus titulares privilegios especiales: aumentar los límites de compra de bienes en los centros comerciales, recibir descuentos, la oportunidad de participar en promociones, así como la admisión a las salas VIP.
  4. Las tarjetas de crédito son una oportunidad única para obtener un préstamo. El prestatario puede disponer de los fondos del préstamo a su propia discreción. Las condiciones de algunos documentos de pago prevén la devolución de un determinado porcentaje de los fondos gastados en el pago de un servicio o producto. Vale la pena pagar la compra con una tarjeta Classic / World Travel Mils, y las bonificaciones se acreditarán en la cuenta de la tarjeta, una vez recolectadas, puede comprar boletos a cualquier rincón del mundo.

 

Productos de préstamo

Rosbank hace realidad los sueños de sus clientes emitiendo préstamos a tasas de interés aceptables.

  1. Préstamos para automóviles. Gracias a este tipo de préstamo, puede comprar un automóvil (extranjero o nacional, nuevo o usado). Algunos productos participan en el programa estatal. Habiendo emitido dicho préstamo, el prestatario recibe condiciones especiales para las tasas de interés y el reembolso del préstamo.
  2. No dirigido. Esta categoría incluye dos tipos de préstamos: garantizados y no garantizados. Al solicitar un préstamo garantizado, el cliente debe proporcionar un aval o garantía (por ejemplo, un automóvil). Se ofrecen tasas de interés favorables para préstamos garantizados, desde 13,5%. Un préstamo sin garantía no requiere garantes ni garantías. Sin embargo, las tasas de interés serán ligeramente más altas, del 15,5%. El prestatario puede disponer de los fondos recibidos a su discreción: comprar bienes, un paquete turístico o pagar educación, medicina, etc.
  3. Un sobregiro es un préstamo que implica una cantidad estrictamente establecida por el banco. Este producto puede ser utilizado por clientes asalariados de Rosbank. Las tasas de interés son 25.9-27.9%.
  4. Refinanciación. Los clientes pueden utilizar el servicio de refinanciación de préstamos recibidos de bancos de terceros. Esto hace posible pagar la deuda en el menor tiempo posible en los términos más favorables.