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2016-07-12 00:00:00

Hoy en día, el comercio en línea es algo común para la mayoría de las personas. Comprar bienes, pagar compras y servicios desde la computadora de su hogar no solo es conveniente, sino también rentable. Sin embargo, cada uno de los usuarios de Internet está principalmente preocupado por su seguridad financiera y busca un sistema confiable para pagos electrónicos. Tal sistema es el servicio ASSIST.

Esta EPS actúa como enlace entre el comprador y muchas estructuras bancarias. Pago le permite realizar pagos con tarjetas plásticas y virtuales en línea, así como procesar información sobre transacciones financieras. La mayoría de las transacciones (alrededor del 80%) que los usuarios rusos realizan a través de plataformas de Internet pasan por el sistema ASSIST.

El servicio le permite realizar pagos no solo a través de VISA, MasterCard, sino también con criptomonedas desde billeteras electrónicas abiertas en WebMoney, E - Port, CreditPilot, Yandex.Money.

Tanto los ciudadanos comunes como las organizaciones comerciales pueden convertirse en miembros del sistema de pago ASSIST. Las tiendas virtuales pueden emitir una tarjeta de plástico o virtual, así como comprar varios tipos de monedas electrónicas. Para hacer esto, no necesitará instalar un software especial en su computadora. Los compradores podrán pagar sus compras de manera segura de cualquier manera conveniente.

La actividad del sistema de pago se basa en el marco legislativo de la Federación Rusa.

 

La historia de ASSIST

El sistema de pago ASSIST comenzó a funcionar en la primavera de 1999. El servicio fue creado por empleados de la empresa Reksoft . Un año más tarde, el sistema de pago se conectó a Alfa-Bank, uno de los bancos más grandes de Rusia, y luego a instituciones financieras que fueron atendidas por STB-Card.

Poco a poco, un número cada vez mayor de entidades bancarias se conectan a la EPS. La gama de servicios se ha ampliado. Se abrieron nuevas oportunidades para los clientes de pago. Alfa-Bank, gracias a ASSIST, se ha convertido en la primera entidad financiera en Internet doméstica en comenzar a utilizar SET™, una tecnología que permite realizar transacciones de pago en modo virtual.

Desde la primavera de 2002, ASSIST opera como una empresa independiente. La funcionalidad del sistema se ha ampliado significativamente. Para las tiendas online, comenzaron a aplicar el método de seguimiento de fraudes , con el que se puede identificar a los estafadores. También se realizó el seguimiento de las transacciones con tarjetas de crédito.

Entre 2002 y 2003 Los principales servicios de pago electrónico se conectaron al sistema: WebMoney , E - Port , CreditPilot , Yandex.Money . Se agregaron cuentas electrónicas, con la ayuda de las cuales se podían realizar micropagos.

Procedimiento para conectarse a EPS ASSIST

Para conectarse al sistema de pago ASSIST, debe seguir varios pasos.

Paso. 1. Rellenar el formulario de inscripción. Para comenzar a trabajar con el sistema, el usuario debe realizar el procedimiento de registro en el sitio web oficial de la empresa www.assist.ru. Si lo desea, puede obtener acceso de prueba (para esto también debe completar un formulario de solicitud).

El acceso en modo de prueba permite al cliente:

• familiarizarse con las características del servicio;
• comprender la configuración del sitio;
• sincronizar el sitio de la tienda virtual con el recurso electrónico ASSIST.

Si el usuario decide convertirse en un cliente habitual del sistema, debe completar el formulario de registro. Después de eso, se enviará una notificación al buzón de correo electrónico indicando más acciones relacionadas con la conexión.

Paso 2. Elegir una organización bancaria. Después de completar el formulario de registro, el usuario debe decidir sobre la elección de la institución financiera con la que se concluirá el acuerdo de adquisición por Internet e informar sobre su elección por correo electrónico ([email protected]). La solicitud va a la sucursal bancaria. Ahora es el momento del trato.

Paso 3. Contrato. Cada banco ofrece sus propios términos de cooperación. Los contratos también son diferentes.

Paso 4. Pagos. Después de que se concluye un acuerdo con una institución financiera, el banco proporciona al sistema toda la información necesaria para conectar una salida virtual. Dentro de las 24 horas, el sitio de la tienda en línea se sincronizará con el servicio ASSIST, luego de lo cual se enviará una notificación a la dirección electrónica del nuevo participante de pago de que la cuenta personal en la EPS está abierta y se puede comenzar a trabajar.

El usuario no necesita instalar programas adicionales. Solo necesita ingresar el código HTML de la tienda, que contiene los parámetros deseados.

Para garantizar la seguridad de su cuenta electrónica, el cliente puede activar un servicio que permite un seguimiento adicional de las transacciones financieras.

 

seguridad financiera

El sistema electrónico ASSIST brinda un alto nivel de seguridad: la información de pago del cliente se transfiere a la EPS a través del protocolo TLS. Además, los datos se envían a los bancos a través de canales cerrados.

El procesamiento de la información confidencial de los usuarios (detalles de las cuentas de las tarjetas, datos obtenidos durante el registro, etc.) se lleva a cabo en el centro de procesamiento. Gracias a este esquema, incluso el propietario de la tienda en línea donde se compran los productos no podrá conocer los datos personales del cliente.

 

Servicios de ASSIST para tiendas

Al conectarse al servicio ASSIST, los propietarios de las tiendas pueden contar con los siguientes servicios:

• recibir pagos con tarjetas de crédito;
• recibir pagos en criptomonedas a cuentas abiertas en sistemas de pago electrónico;
• recibir pagos en criptomonedas de usuarios que son residentes de otros estados;
• un programa extendido para monitorear transacciones financieras en tarjetas de crédito.

Gracias al sistema de pago, los vendedores pueden:

• cambiar el diseño de las páginas de pago;
• ver el historial de transacciones y recibir declaraciones sobre ellas;
• utilizar autorización WEB-POS interactiva;
• cancelar la transacción o devolver los fondos a los compradores;
• ofrecer a los clientes promociones y descuentos.

Las tiendas registradas en la EPS ASSIST tienen la oportunidad de estar siempre al tanto de los cambios de precios en el mercado de divisas y recibir información sobre el banco que emitió la tarjeta de crédito.

Los empleados del servicio de pago realizan labores educativas y brindan asesoría a sus clientes en temas relacionados con el comercio por Internet y los pagos electrónicos. Aquí hay unos ejemplos.

1. Cómo abrir su propio negocio y características del comercio en Internet.
2. Organización de la página de pago en la web de la tienda virtual.
3. Métodos de pago en línea.
4. Trabaje con tarjetas de débito, crédito, chip en una tienda normal.
5. Seguridad en los pagos o cómo minimizar el riesgo de fraude.

 

Oportunidades para los compradores

Algunos servicios del sistema ASSIST pueden ser utilizados por compradores que no se hayan registrado en el servicio. Por ejemplo, para una categoría de clientes de este tipo, es posible ver las transacciones financieras realizadas en una tienda virtual conectada a un sistema de pago.

Sin embargo, para utilizar el paquete básico de servicios, deberá registrarse en la EPS. Los clientes registrados pueden:

• obtener un identificador, gracias al cual los pagos con tarjeta de crédito se realizan de forma rápida y segura;
• recibir notificaciones de transacciones completadas en su teléfono móvil;
• ver el historial de transacciones de pago y recibir extractos de las mismas.

Los usuarios del servicio de pago tienen acceso a una amplia gama de métodos mediante los cuales pueden pagar bienes y servicios de manera rentable. El comprador puede elegir el método de pago más conveniente.

Esquema para realizar pagos electrónicos de tarjetas de crédito a través del sistema de pago ASSIST

Los clientes pueden pagar los bienes y servicios con tarjetas de crédito. Para realizar una compra, el usuario debe ir a la tienda virtual, seleccionar los productos deseados y seleccionar un método de pago, como una tarjeta de crédito.

A continuación, entra en juego el programa instalado en el sitio web de la tienda. Procesa el pedido, redirige al cliente al sistema de pago ASSIST y transfiere al sistema los parámetros que se configuraron al realizar el pedido.

Se establece una conexión entre el comprador y el servidor ASSIST (utilizando el protocolo seguro SSL 3.0). El usuario proporciona al sistema sus datos de pago (estos datos solo se envían al servidor de pago y no están disponibles para la tienda). La información de pago se procesa y se transmite al banco que emitió la tarjeta de crédito.

La entidad bancaria verifica si la empresa comercial está registrada en el sistema ASSIST y si la transacción financiera cumple con los requisitos de la EPS (restricciones, moneda, etc.). Si el pago no cumple con los requisitos, el banco envía a ASSIST una negativa para realizar la operación. A su vez, el sistema de pago envía un aviso de negativa a ambas partes de la transacción: el comprador y el vendedor.

Si se confirma el pago, el banco informa a la EPS, que en consecuencia notifica al comprador y al vendedor la decisión positiva del banco. La organización bancaria transfiere fondos a la cuenta de la tienda en línea y la empresa comercial envía los productos al comprador.