Banco VTB 24

2016-06-03 00:00:00

Uno de los bancos rusos más grandes puede llamarse legítimamente la organización financiera VTB 24. Esta empresa ha sido líder en el negocio bancario durante muchos años. La empresa forma parte del grupo financiero internacional "VTB".

VTB 24 trabaja con clientes de varias categorías, sin embargo, el contingente principal de la empresa puede ser llamado representantes de pequeñas y medianas empresas, así como empresarios individuales. La geografía del banco es muy amplia: sus sucursales están dispersas por todo el país (más de 600 oficinas en total). La empresa ofrece a sus clientes una amplia gama de servicios. Aquí puede obtener un préstamo, obtener una tarjeta de pago de plástico, abrir una cuenta de depósito, utilizar los servicios de los servicios en línea.

 

La historia de la creación y desarrollo de VTB 24 Bank

El 1 de agosto de 2005, apareció una nueva estructura financiera en el mundo bancario: VTB 24 Bank. En este día, los líderes del grupo de empresas VTB firmaron una orden para establecer el banco CJSC Vneshtorgbank Retail Services sobre la base de la empresa comercial Guta Bank (en 2004, VTB adquirió el 86% de los valores de esta organización). Se asumió que la empresa recién formada se especializaría en el negocio de banca minorista. Los empleados llamaron al banco "VTB RU" entre ellos. M. Zadornov (ex Ministro de Finanzas de la Federación Rusa) fue nombrado su líder.

En 2006, el nombre de Vneshtorgbank Retail Services se cambió a VTB 24. Un año después, la compañía emitió sus acciones, que tanto los ciudadanos rusos como los residentes de otros estados se apresuraron a comprar. El costo de los valores era bastante asequible, por lo que más de 100 mil personas comunes se convirtieron en accionistas de VTB 24.

 

VTB 24 en realidad virtual

Para comodidad de sus clientes, los empleados de VTB 24 han desarrollado servicios en línea:

• "VTB 24-en línea";
• Servicio telefónico;
• aplicación para computadoras portátiles y teléfonos móviles;
• notificación vía SMS.

"VTB 24-en línea"

El servicio en línea VTB 24 es muy popular entre los clientes del banco. Con él, puede realizar diversas transacciones financieras a cualquier hora del día o de la noche:

• controlar el estado de las cuentas;
• pagar por bienes y servicios;
• transferir fondos a cuentas de terceros usuarios (no se cobra comisión al realizar transferencias dentro del sistema);
• depósitos abiertos con tasas de interés más altas;
• pagar una tarifa por el préstamo (la comisión puede reducirse).

Para conectar la banca en línea VTB 24, debe comunicarse con la sucursal de la compañía para concluir un acuerdo para activar el servicio (no necesita pagar nada por la conexión y el mantenimiento).

La banca por Internet se puede utilizar tanto desde una computadora de escritorio como desde un dispositivo móvil. Los clientes de VTB 24 en línea reciben privilegios especiales. La comisión por transacciones realizadas en un banco virtual es mucho más baja que en las oficinas físicas.

La banca por Internet nos hace la vida más cómoda: no hay necesidad de perder el tiempo en la carretera y en las colas, llenando un montón de documentos. Para trabajar en VTB 24-online basta con conocimientos básicos de PC. Incluso un niño puede entender la interfaz intuitiva. Se proporcionan plantillas para la redacción de documentos, peticiones y declaraciones. La banca por Internet de VTB 24 es universal: aquí puede usar no solo las tarjetas "nativas" del banco, sino también los documentos de pago de otras compañías financieras.

Servicio telefónico

Este servicio permite obtener la información necesaria sobre todos los productos del banco. Para iniciar el menú de voz de IVR, el cliente debe seguir las instrucciones del locutor y presionar las teclas correspondientes del teléfono. Así, el usuario obtiene acceso a la información necesaria.

El servicio al cliente 24/7 le permite:

• conocer los productos de la empresa;
• emitir un préstamo;
• pedir una tarjeta de plástico;
• conocer el estado de las cuentas bancarias;
• recibir información sobre el vencimiento de los préstamos y el monto de la deuda;
• consultar sobre varios temas.

Aplicación para dispositivos móviles

Gracias a la aplicación para teléfonos móviles y tabletas, los clientes de VTB 24 Bank pueden realizar todas las transacciones financieras: realizar pagos, transferir dinero; reponer cuentas; cambiar dinero, etc Con la ayuda de una aplicación móvil, siempre puede estar al tanto de la situación que está sucediendo en el mercado de divisas. Estos programas también lo ayudarán a encontrar los cajeros automáticos y sucursales bancarias VTB 24 más cercanos.

Notificación vía SMS

Este servicio le permite controlar cuentas y ver el historial de transacciones. Se cobra una tarifa por el uso de notificaciones por SMS. VTB 24 Bank ofrece 2 tipos de paquetes, cada uno de los cuales proporciona ciertas funciones y características.

• Plan tarifario "Tarjetas". El cliente es informado sobre todas las transacciones en las que se vieron involucradas sus tarjetas de pago. El teléfono del usuario recibirá información sobre transacciones, cambios en el estado de las cuentas y la formación de un sobregiro, el vencimiento del plazo del documento de pago.
• Plan tarifario "Tarjetas +". Este paquete prevé el suministro de información sobre cuentas de tarjetas y VTB 24-online. El cliente recibirá las mismas notificaciones que en el paquete "Tarjetas" + reposición de cuentas en el banco de Internet.

El usuario puede seleccionar solo aquellas alertas que sean más importantes para él.

 

Conversión de moneda en VTB 24

VTB 24 Bank ofrece condiciones favorables de cambio de moneda. Aquí puede comprar dinero de varios países: dólares estadounidenses o canadienses, billetes europeos (euro), libras esterlinas británicas, yuanes chinos y más.

Ventajas de la conversión en el banco VTB 24

1. El tipo de cambio en VTB 24 es más favorable que en muchos intercambios.
2. No hay necesidad de pedir moneda por adelantado.
3. La conversión no monetaria se lleva a cabo a una tasa baja especial.
4. En el banco en línea, el procedimiento de cambio se puede realizar en solo un par de minutos.

Las transacciones de cambio se realizan en todas las sucursales del banco, así como a través del servicio en línea VTB 24 y las aplicaciones móviles.

La empresa ha firmado acuerdos de colaboración con sistemas electrónicos populares. Usando un intercambiador en línea , puede cambiar dinero fiduciario por Bitcoin u otro tipo de moneda electrónica.

 

Condiciones del préstamo

VTB 24 Bank ofrece tasas de interés favorables para los préstamos. El monto del préstamo dependerá del nivel de ingresos del cliente. Puede solicitar un préstamo en cualquier sucursal de la empresa.

La empresa otorga préstamos tanto a particulares como a representantes de empresas (pequeñas, medianas y grandes).

Tipos de préstamos para particulares

1. Las hipotecas ayudarán a las familias a adquirir un espacio habitable separado. Este préstamo se emite en rublos rusos. Hay varios tipos de préstamos hipotecarios.
2. También se puede obtener un préstamo en VTB 24 en efectivo. Las tasas de interés favorables atraerán a clientes con diferentes ingresos.
3. Con la ayuda de un préstamo de automóvil, puede hacer realidad su sueño y comprar un automóvil. El banco ofrece varios tipos de préstamos para automóviles, cada uno de los cuales tiene sus propias condiciones:

• AutoStandard : proporciona una primera cuota mínima sin comisión;
• AutoLight - este préstamo no requiere garantes y certificados del lugar de trabajo;
• AutoExpress : al solicitar un préstamo, el banco no insiste en el seguro de automóvil obligatorio;
• Se emite un préstamo de automóvil con apoyo estatal en condiciones preferenciales.

1. Los préstamos también se pueden obtener en efectivo. Para hacer esto, abra una tarjeta de crédito. VTB 24 Bank es un emisor de tarjetas de clase internacional.
2. La empresa practica la refinanciación de préstamos, gracias a la cual el prestatario tiene la oportunidad de pagar las deudas en otros bancos.

Las personas jurídicas pueden solicitar un préstamo para desarrollo empresarial, provisión de proyectos salariales, etc.

 

Depósitos en VTB 24

Muchos clientes de los bancos están interesados en los depósitos. Al depositar sus ahorros en la cuenta, no solo puede no preocuparse por la seguridad de los fondos, sino también recibir ingresos adicionales a tasas de interés. La empresa ofrece 3 tipos de depósitos.

1. "Acumulativo". El dinero se puede depositar en la cuenta en moneda local, así como en dólares estadounidenses o euros. Se permite reponer el depósito en cualquier momento, mientras que la tasa de interés aumentará proporcionalmente. El depósito mínimo es de 30 000 rublos (1000 USD/EUR). Los intereses se calculan cada mes y se transfieren a la cuenta del cliente. El tipo máximo es del 8,15%.
2. "Favorable". El plazo mínimo de este depósito es de 3 meses, el máximo es de 5 años. El interés se calcula cada mes y se retira a la cuenta del cliente. La terminación anticipada del contrato es posible, mientras que se aplican condiciones preferenciales. La apuesta máxima es del 9,35%.
3. "Cómodo". Este depósito le permite recargar su cuenta y retirar fondos de ella en cualquier momento. Los intereses se calcularán mensualmente y se transferirán a la cuenta del cliente. El tipo máximo es del 6%.