Banco de crédito para el hogar

2016-06-02 00:00:00

Cómo se creó el Home Credit Bank

La historia de Home Credit Bank comenzó hace más de un cuarto de siglo, en 1990. En aquellos días, se llamaba " Technopolis Investment Bank ". Luego la empresa ingresó al grupo financiero Inicio crédito _ Y ya en 2002, Home Credit Bank otorgó préstamos a sus primeros clientes. En el mismo año, la empresa inicia los trabajos de ampliación de su área de influencia y abre una oficina de representación en la ciudad de Nizhny Novgorod. Los puntos de venta al por menor también están comenzando a funcionar: su número está aumentando rápidamente.

 

Conquista de nuevos territorios

La estructura financiera de Home Credit se está desarrollando, como dicen, a pasos agigantados. Un año más tarde, la dirección de la empresa logró firmar acuerdos de asociación con las cadenas minoristas más grandes de la época (Mir, Technosila , M-Video, Eldorado). El banco está conquistando nuevos territorios. La empresa ofrece a sus clientes una variedad de servicios relacionados con los préstamos, atrayendo así intensamente a nuevos usuarios y ampliando la base de clientes.

Un año después (2004) el banco deleitó a los consumidores con sus propias tarjetas de crédito. La expansión geográfica de Crédito Hogar se amplía: casi todos los días aparece un nuevo punto de venta de la empresa en algunas ciudades del país. La “ ola Homecredit ” no llegó solo al Lejano Oriente. En 2005, la empresa ofreció a sus clientes un nuevo tipo de préstamo: préstamos en efectivo. Este servicio fue brindado por oficinas de crédito y caja.

 

" Home Credit": un banco que se mantiene al día

Grupo Financiero Home Credit está introduciendo intensamente tecnologías innovadoras en el trabajo del banco. Se presta especial atención a las cuestiones de seguridad. Los empleados de la empresa han desarrollado una tecnología radicalmente nueva para contrarrestar a los estafadores y estafadores financieros. Un sistema de gestión de riesgos idealmente ajustado permitió analizar la probabilidad de situaciones adversas y minimizar la posibilidad de pérdidas y daños.

El banco ofreció varios nuevos tipos de servicios a los usuarios:

• préstamos hipotecarios;
• préstamos para la compra de vehículos;
• banca en línea y más.

Todos estos servicios tienen una gran demanda entre la población. Además, " Home Credit" también ofreció condiciones de préstamo bastante favorables. Como resultado, se formaron colas en casi todas las sucursales del banco: la gente tenía prisa por sacar un préstamo. Y la empresa, por supuesto, aumentó sus ingresos. Y Home Credit se convierte en líder en préstamos.

La administración de la empresa decidió cambiar el modelo de " Home Credit": el banco pasa de ser un monoliner a una estructura financiera universal. Ahora las personas pueden abrir cuentas de depósito y ganar intereses. Hogar Crédito El banco se convierte en un emisor de tarjetas de pago de plástico, que se pueden utilizar para pagar en tiendas, retirar efectivo de cajeros automáticos y realizar transacciones financieras a través de terminales.

 

Cómo Home Credit sobrevive a la crisis

2008 fue un punto de inflexión para la economía mundial: casi todos los países se vieron afectados por la crisis financiera, que dejó su huella en las actividades de Home Credit. Pero la empresa hizo frente adecuadamente a las dificultades gracias a la estrategia de optimizar el trabajo del banco. Sin embargo, hubo que abandonar cierto tipo de servicios, como los préstamos hipotecarios y los préstamos para la compra de vehículos. Pero los ciudadanos podrían obtener un préstamo con dinero “vivo”.

La campaña todavía tiene dificultades ahora (en otros aspectos, como en otras instituciones financieras). Pero los especialistas de la empresa están haciendo todo lo posible para no perder la cara, trabajando para mejorar la calidad de los servicios prestados, mejorar la tecnología de venta cruzada y mejorar la condición de los activos. Gracias a un trabajo bien estructurado, Home Credit no ha perdido su liderazgo en el ámbito de la banca minorista.

 

Las principales direcciones en la actividad de " Home Credit Bank"

Los préstamos POS (que otorgan préstamos a la población a través de puntos de venta minorista) pueden considerarse la actividad principal de la empresa. En 2012, la empresa registró unas 640 oficinas y 70.000 puntos de venta en Rusia.

En este momento, los ingresos del banco ascendieron a unos 19 mil millones de rublos rusos (en comparación con el año anterior, la ganancia aumentó en un 80%). La cartera de préstamos también ha crecido un poco: ha crecido casi un 100%: su volumen ascendió a 223,5 mil millones de rublos rusos. Esto también condujo al crecimiento de los préstamos en efectivo: su nivel se elevó en un 174%.

2013 fue un año significativo para Home Credit Bank: la empresa ganó más del 16% del mercado financiero y tomó una posición de liderazgo en el campo de los préstamos.

 

Tipos de préstamos proporcionados por Home Credit Bank

En la entidad financiera Home Credit, los ciudadanos pueden contratar préstamos en efectivo o solicitar una tarjeta de crédito. La empresa ofrece a sus clientes una amplia gama de productos. Aquí puede obtener préstamos para:

• compra de bienes diversos: muebles, equipos y electrodomésticos, equipos de cómputo y más;
• viaje turístico;
• pago por atención médica.

La organización también otorga préstamos en grandes cantidades, que se utilizarán para comprar un vehículo. Si desea comprar un apartamento, una casa o un terreno, puede solicitar un préstamo hipotecario.

Para solicitar préstamos e hipotecas, los ciudadanos deben preparar una carpeta con ciertos documentos. Debe contener:

• pasaporte personal;
• cualquier certificado que acredite la identidad de un ciudadano;
• libro de trabajo (fotocopia);
• certificado de salario;
• los hombres también deben proporcionar una identificación militar.

El plazo del préstamo no es fijo. Todo depende del tipo de préstamo y su tamaño.

El cliente puede cambiar de opinión y rechazar el préstamo propuesto. La decisión de cancelar el préstamo se considera dentro de los 2 días, y el interés se calculará solo por el período de tiempo en que el ciudadano realmente usó el préstamo.

 

Tarjetas plásticas para préstamos.

La variedad de tarjetas de crédito que ofrece Home Credit Bank es pequeña: solo hay dos. Pero, a pesar de la escasa variedad, las tarjetas de crédito de plástico de la compañía son muy populares entre los ciudadanos rusos.

1. La tarjeta "Compras Rápidas" otorga préstamos para la compra de bienes y el pago de servicios. Su peculiaridad radica en la simplicidad del diseño: para abrir esta tarjeta, solo necesita pasar 30 minutos. El cliente no tiene que perder el tiempo con los documentos. Sin embargo, este tipo de préstamo prevé tasas altas: la tasa de interés es del 40% anual.
2. Para abrir una tarjeta CASHBACK, debe recopilar una gran cantidad de documentos, pero la tasa de préstamo será mínima. Además, al pagar la compra con esta tarjeta, el titular recibe una determinada parte del importe gastado en su cuenta.

 

Cómo solicitar un préstamo

Puede solicitar un préstamo en la oficina. Si el cliente no tiene tiempo de venir a la sucursal del banco, puede solicitarlo en línea. Este método es el más conveniente y rentable. Estos son algunos de sus beneficios.

1. No es necesario hacer fila para llenar una gran cantidad de protocolos, actas y solicitudes. Para aplicar, debe ingresar al sitio web oficial de Home Credit Bank, buscar el botón "solicitud de préstamo" y presionarlo. En la siguiente etapa, debe completar todas las columnas de la solicitud y enviarla para su consideración. El consultor le informará sobre la decisión de la comisión por teléfono.
2. Al completar una solicitud en la oficina, el cliente proporciona un conjunto completo de documentos. El modo en línea no requiere ninguna información adicional.
3. El procedimiento para solicitar un préstamo a través del sitio web oficial es simple y no requiere habilidades y habilidades especiales: el conocimiento general de la PC es suficiente. También puede presentar su solicitud a través de aplicaciones móviles usando una computadora portátil o un teléfono móvil moderno.
4. La conveniencia de una solicitud en línea también radica en el hecho de que el cliente puede calcular el interés y las cantidades que tendrá que pagar: hay una calculadora de préstamos en el sitio.

Después de que el usuario llene todas las columnas de la aplicación, presiona el botón "enviar". Además, entra en acción la comisión de crédito, que decide otorgar un préstamo a este ciudadano o no y por qué monto. Empleados de Home Credit Bank informan sobre la decisión de la comisión . Solo después de aclarar todos los detalles, el cliente debe ir a la oficina y recoger dinero o una tarjeta de crédito.

 

Requisitos que plantea la empresa Home Credit a sus prestatarios

Al emitir préstamos, Home Credit Bank no requiere un garante o garantía de sus prestatarios. Sin embargo, todavía hay ciertos requisitos, porque el deseo del banco de protegerse de los estafadores y estafadores es bastante natural. Para probar la confiabilidad del prestatario, se deben cumplir las siguientes condiciones.

1. El préstamo se otorgará solo a un ciudadano de la Federación Rusa.
2. Un préstamo puede ser emitido por una persona que no sea menor de 23 ni mayor de 64 años.
3. Un requisito previo es el registro del cliente en la localidad donde se presenta la solicitud de préstamo.
4. Se ha establecido un límite para el monto del préstamo: de 50 a 500 mil rublos rusos.

 

Condiciones para depósitos en el grupo financiero " Crédito Hogar "

La empresa se especializa en otorgar préstamos y créditos a los ciudadanos. Pero la gerencia está trabajando arduamente para expandir las capacidades de la empresa, atrayendo nuevos clientes. Muchas personas llevan sus ahorros al banco para ponerlos en cuentas de depósito y recibir ingresos por intereses.

En " Crédito a la Vivienda " se puede mantener dinero tanto en moneda nacional como en moneda extranjera. Los depósitos en rublos están protegidos contra la devaluación por un seguro automático.

La tasa de interés depende de la cantidad depositada y del plan tarifario. La empresa ofrece a sus clientes varios programas de depósito.

 

" Home Credit" en la World Wide Web. criptomoneda

La empresa también atendió a aquellos clientes que realizan transacciones financieras a través de Internet. Los empleados de Home Credit han creado su propio servidor a través del cual los usuarios pueden pagar compras, realizar pagos por varios servicios, transferir fondos a billeteras en línea, intercambiar criptomonedas (por ejemplo, Bitcoin ) por dinero real y luego retirar fondos a cuentas bancarias. Al mismo tiempo, se cobra una tarifa de comisión mínima: solo el 1% y, en algunos casos, la comisión no se cobra en absoluto.

Home Credit coopera con los populares sistemas de pago electrónico. Para depositar / retirar fondos a través de los servicios del banco "Móvil" o "Internet", debe registrarse y luego ingresar a su cuenta personal, seleccionar la EPS y marcar su número de cuenta. El dinero se acreditará en un segundo. A través de los mismos servicios, puede pagar telefonía, servicios públicos e Internet.

 

Rospotrebnadzor en la vida de Home Credit Bank

Las actividades del grupo financiero siempre han sido supervisadas de cerca por Rospotrebnadzor . Este servicio ha presentado en reiteradas ocasiones una nota de descontento al banco, pero nunca ha sido posible “pillarlo in fraganti”.

Y el punto no está en la astucia y destreza de los financieros, sino en su conciencia y honestidad. Home Credit nunca ha estado involucrado en transacciones sospechosas y nunca ha violado la ley . Incluso si los inspectores lograron encontrar algunas violaciones menores en las actividades de la organización financiera, la empresa las corrigió de inmediato.

En 2006, Rospotrebnadzor presentó una solicitud ante el tribunal para que el banco cobrara una comisión a sus clientes por la emisión de cuentas de crédito en virtud de un contrato de préstamo de consumo. El tribunal consideró meritoria la denuncia. A partir de este momento no se cobra comisión por abrir una cuenta de préstamo.

Uno de los miembros del cuerpo de diputados de la Duma Estatal de Rusia dijo que Home Credit Bank estaba realizando operaciones fraudulentas e insistió en verificar. El Servicio Federal de Seguridad y la Fiscalía General se involucraron en el caso. Estos servicios realizaron un análisis exhaustivo de las actividades del grupo financiero, pero no se identificaron violaciones graves. Por el contrario, este cheque se convirtió en prueba de que Home Credit Bank opera con honestidad y conciencia.