2016-08-13 00:00:00

En 1996, apareció en Rusia una nueva institución financiera llamada Raiffeisenbank. La empresa se especializa en brindar servicios tanto a clientes privados como a personas jurídicas. El Banco está disponible para los ciudadanos de la Federación Rusa y otros estados. Las transacciones financieras se realizan en moneda nacional y en billetes extranjeros.

Las actividades del banco están controladas por el Departamento de Supervisión de Instituciones de Crédito.

 

El concepto de Raiffeisenbank

Raiffeisenbank se adhiere a la estrategia de buenas relaciones con los clientes. La empresa se esfuerza por cumplir con los requisitos modernos de los sistemas bancarios e introduce las últimas tecnologías y servicios convenientes en su trabajo. El Banco tiene como objetivo construir relaciones de largo plazo con sus usuarios y proporciona servicios de alta calidad.

Más de lo que el cliente espera

Los empleados de la empresa están interesados en atender a los clientes al más alto nivel y, a menudo, van más allá de los requisitos de las instrucciones, haciendo más de lo que el usuario espera.

Los empleados de la empresa son responsables de sus actividades, lo que significa que el cliente puede estar completamente seguro de que sus necesidades serán satisfechas.

En su trabajo, Raiffeisenbank se guía por los siguientes principios:

• confianza;
• enfoque profesional;
• respeto;
• franqueza.

 

Servicios modernos

Raiffeisenbank en línea: R-Connect

Atrás quedaron los tiempos en los que había que acudir a una sucursal bancaria y hacer largas colas para pagar un piso comunitario y otro tipo de servicios. Hoy en día, todas las transacciones financieras se pueden realizar en casa utilizando el servicio R-Connect de Raiffeisenbank. ¿Qué se necesita para esto? PC y acceso a la World Wide Web. El servicio está disponible las 24 horas.

En línea puedes:

• ver el saldo de su cuenta y el estado de las transacciones;
• pagar por los servicios de empresas de servicios públicos, operadores móviles, proveedores de Internet y proveedores de TV (no se cobra comisión);
• realizar transferencias de dinero (tanto intrasistema como interbancarias);
• compra de moneda extranjera y así sucesivamente.

R-Connect es un servicio gratuito: no es necesario pagar por la conexión y el mantenimiento. Algunas transacciones de pago son gratuitas. El costo de las transferencias de dinero es mucho más bajo que fuera de línea. Las operaciones de conversión también son beneficiosas.

Para comenzar a trabajar con el servicio, debe completar el formulario de registro (se enviará a su correo electrónico un mensaje con un nombre de usuario y una contraseña para ingresar al sistema). A continuación, debe hacer clic en el botón "Iniciar sesión" e ingresar los datos de acceso en los campos que se abren. Si lo desea, el usuario puede cambiar la contraseña e iniciar sesión.

Los pagos realizados a través del servicio son completamente seguros debido a la autorización de dos niveles (además del inicio de sesión y la contraseña, el usuario ingresa una contraseña de un solo uso, que se envía automáticamente al número de teléfono celular).

La capacidad de monitorear los pagos brinda seguridad adicional: un participante del sistema puede notar una interferencia no autorizada a tiempo y enviar una solicitud al centro de atención al cliente.

Cada vez que se realiza una transacción, se envía un mensaje a un teléfono celular o casilla de correo electrónico.

Un banco siempre a mano

El servicio en línea también puede funcionar en un dispositivo móvil. Para hacer esto, debe instalar un software especial en su teléfono inteligente o tableta. Puedes hacer esto gratis. Raiffeisenbank tampoco prevé una tarifa de servicio.

Las posibilidades de la banca móvil son muy amplias. Con él, puedes:

• pagar préstamos;
• reponer el saldo de la cuenta de la tarjeta;
• realizar un seguimiento de los gastos
• recibir descuentos al pagar bienes y servicios;
• pago de comunicaciones móviles, vivienda y servicios comunales, Internet y TV, etc.;
• realizar operaciones de conversión (la tarifa es más rentable que fuera de línea);
• realizar transacciones de pago intrasistema e interbancarios;
• hacer depósitos;
• pagar impuestos;
• pagar tarifas a las cuentas de instituciones educativas y médicas;
• recibir declaraciones sobre transacciones completadas;
• crear plantillas de pago recurrentes;
• encontrar los cajeros automáticos y sucursales más cercanos de Raiffeisenbank (usando tarjetas virtuales);
• comprar acciones en fondos mutuos;
• calcular el monto de la deuda del préstamo;
• bloquear la tarjeta (si se pierde el documento de pago).

 

Prestación de servicios financieros

Préstamo

Raiffeisenbank emite varios tipos de préstamos a sus clientes a tasas de interés aceptables. Aquí puede solicitar un préstamo para comprar una casa o un automóvil, un préstamo de consumo o abrir una tarjeta de crédito.

Los préstamos de consumo se emiten en efectivo. Esta es una cantidad relativamente pequeña por la que puedes comprar muebles, electrodomésticos, ropa o un paquete turístico. Los préstamos al consumo de Raiffeisenbank tienen las siguientes ventajas:

• la solicitud de préstamo es considerada por la comisión de crédito muy rápidamente (de 1 a 48 horas);
• no necesita pagar una tarifa de comisión para obtener fondos de crédito;
• el préstamo se emite sin obligaciones (garantes y prendas);
• el banco ofrece el servicio "Salida de un especialista en préstamos";
• se brinda la posibilidad de amortización anticipada del préstamo (desde los primeros meses).

préstamos hipotecarios

Raiffeisenbank ayuda a sus clientes a adquirir bienes inmuebles. Habiendo emitido una hipoteca en un banco, puede dar unos pasos más cerca del sueño de su propio apartamento o casa.

La empresa ofrece tarifas favorables (a partir del 11% anual). El Banco está implementando un programa de préstamos hipotecarios preferenciales, bajo el cual se han reducido las tasas de interés. Además, no es necesario recopilar una cartera completa de documentos. Los programas de fidelización de hipotecas pueden ser utilizados por clientes que reciben salarios a través del banco.

La organización financiera está asociada con muchas empresas promotoras, gracias a las cuales puede obtener no solo condiciones crediticias favorables, sino también un buen descuento en la vivienda.

El permiso para emitir una hipoteca es emitido por la comisión de crédito. Una solicitud de préstamo se considera dentro de 2-5 días hábiles.

Pago sin efectivo de Raiffeisenbank: tarjetas de crédito

Puede obtener una tarjeta de crédito en Raiffeisenbank. Con la ayuda de documentos de pago, puede retirar fondos de crédito con "dinero vivo" (en algunos casos, incluso sin comisión). Las tarjetas se emiten en un día hábil. Para obtener una tarjeta de crédito, debe presentarse en una sucursal bancaria y proporcionar un pasaporte y un certificado de ingresos.

Se proporciona un período sin intereses: dentro de los 50 días a partir de la fecha de retiro del dinero, no se calculan los intereses. Si durante este tiempo no se devuelve el préstamo, entonces se cobra la tasa de interés.

Algunas tarjetas de crédito son una buena oferta para los viajeros. Son aceptados en cualquier país del mundo donde operen los sistemas de pago VISA y MasterCard. Pagando con tarjeta de crédito los billetes de avión o de tren, el titular de la tarjeta recibe bonificaciones en forma de millas que pueden canjearse por documentos de viaje.

Hay algunos productos que ofrecen descuentos. Por ejemplo, un cierto porcentaje del monto de la compra se devuelve a la cuenta del usuario.

 

Depósitos en Raiffeisenbank: los beneficios son obvios

En Raiffeisenbank, no solo puede obtener préstamos, sino también ganar dinero. Esta oportunidad se brinda a los clientes que abren depósitos.

Hay 2 opciones de depósito.

1. "Favorable". Este depósito ofrece la tasa más favorable: 7,7% anual (abierto en rublos). Los intereses se calculan todos los meses. Se prevé la prórroga de la cotización. Es posible emitir "Favorable" en modo virtual.
2. “Triple Beneficio”. Este depósito se puede abrir tanto en billetes nacionales como en moneda extranjera (o en tres tipos de monedas al mismo tiempo): dólares - 2% anual, euros - 1%. Este producto le permite no sentir fuertes fluctuaciones en el mercado de divisas. Los intereses se capitalizan mensualmente. Se abre un depósito en una de las sucursales del banco.

Puede administrar depósitos utilizando servicios remotos. Estos productos ayudan a los clientes a acumular la cantidad requerida e incluso aumentarla. Algunos tipos de depósitos se gestionan y emiten sin cargo.

 

Tarjetas de débito

El banco también puede emitir una de las tarjetas de débito. Hay 9 tipos en total. Cada documento de pago tiene sus propias características y otorga ciertos privilegios a su propietario. Por ejemplo, la tarjeta "Afisha. Restaurantes” te ayudará a obtener un descuento en instituciones sociales. VISA Classic Travel es una opción ideal para quienes gustan de viajar por el mundo. Esta tarjeta te permite comprar billetes de avión y tren con un buen descuento. Además, proporciona condiciones de conversión favorables.