Citibank

2016-08-13 00:00:00:

1992 yılında, ticari banka Citibank'ın ilk şubesi Rusya'da ortaya çıktı. Bu uluslararası finans kuruluşu, yerel bankacılık piyasasına ilk girenler arasındaydı. Şu anda, şirket en büyük yetkili sermayeye sahiptir. Varlıklar açısından, kuruluş Rusya Federasyonu'nda faaliyet gösteren en büyük bankalar arasındadır. 2015 yılında derecelendirme kuruluşu, City Bank'ın karlılık açısından 7. sırada olduğunu gösteren bir araştırma yaptı.

Citibank, Citi finans ağının bir yan kuruluşudur. Bu şirketin iki yüzyıllık bir geçmişi var. Citi'nin etki alanı 160 ülkeye yayılmıştır, müşterileri 200 milyondan fazla kullanıcıdır. Şirketin hizmetleri bireyler, ticari kuruluşlar ve devlet kuruluşları tarafından kullanılmaktadır. Şirket tarafından sağlanan fırsat yelpazesi inanılmaz derecede geniştir:

• yatırım ürünleri;
• ödünç verme;
• çeşitli finansal işlemlerle ilgili hizmetler (para transferleri, mal ödemeleri, hesapların yenilenmesi, para birimi dönüştürme vb.);
• kişisel servet yönetimi hizmetleri, vb.

Citibank, Citi Corporation'ın ilkelerine dayanmaktadır.

Citibank'ın temsilcilikleri (50 şube) ülkemizin 11 büyük ilinde faaliyet göstermektedir. Şirkette 3 binden fazla kişi çalışıyor. 800.000'den fazla Rus vatandaşı bankanın hizmetlerini kullanıyor.

Modern hizmetler ve en son teknolojiler

Citibank Çevrimiçi

Banka çalışanları, hesapları ev bilgisayarınızdan yönetmenize olanak tanıyan çeşitli hizmetler geliştirmiştir. Bunlardan biri de Citibank Online. Sanal bankacılık sayesinde müşteriler kişisel zamanlarından tasarruf ederler: şirketin şubesine gitmeye, uzun kuyrukta beklemeye ve ödeme makbuzu doldurmaya gerek yoktur. Çevrimiçi bankacılık rahat, hızlı ve güvenlidir.

Citibank Online, kullanıcılara çok çeşitli fırsatlar sunar:

• Citibank'ta açılan hesaplara para transferleri (yerel para birimi cinsinden) ve bankalar arası transferler (ücretsiz);
• para birimi dönüştürme ( elektronik para değişimi );
• mal ve hizmetler için ödeme (komisyon alınmaz);
• düzenli ödemeler için şablonların oluşturulması ve ödeme işlemlerinin otomatik modda uygulanması;
• döviz para transferleri (ülke içi ve eyaletler arası);
• kredi borçlarının geri ödenmesi (otomatik mod ayarlayabilirsiniz);
• mevduat kaydı;
• işlem geçmişini görüntüleme.

City Online Bank sunucusunun kullanıcıları için aşağıdaki nitelikte bilgiler mevcuttur:

• hesabın mevcut durumu hakkında bilgi;
• finansal işlemler hakkında rapor;
• şu anda döviz kurları;
• mevduat hesaplarının kaydı ile ilgili bilgiler (faiz oranları, mevduat koşulları, ikmal koşulları ve fonların harcanması vb.).

Citibank Online'daki kişisel hesabınızdan hesaplarınızı yönetebilir, ödeme alan kişilerin listesini değiştirebilir, hesap erişim verilerini (PIN kodları ve şifreleri) değiştirebilirsiniz.

Soru olması durumunda müşteri şirketin destek servisine yazabilir. Mesajlar doğrudan kişisel hesabınızdan gönderilir.

Citibank'tan mobil bankacılık

Citibank ile dizüstü veya akıllı telefondan da çalışabilirsiniz. Kullanıcı, mobil uygulamayı cihaza indirerek, parkta yürürken, toplu taşıma araçlarında seyahat ederken vb. hesapları yönetebilecek ve işlem yapabilecek.

Mobil bankacılık, Citibank Online ile aynı fırsatları sunar. Sanal kartları kullanarak size en yakın ATM'yi, self servis terminali veya banka şubesini kolayca bulabilirsiniz.

SMS uyarıları

Hesapların durumu, tamamlanan işlemler, mevduatın sona ermesi, hesaba para yatırılması ve diğer bilgiler müşterinin telefonuna SMS mesajı olarak gönderilir. Bu hizmet ödenir (ayda 89 ruble).

SMS bildirimlerini herhangi bir uygun şekilde bağlayabilirsiniz.

1. Neredeyse Citibank Online üzerinden.
2. Müşteri destek hizmetlerini kullanarak.
3. Bankanın şubelerinden biriyle iletişime geçerek.

elektronik beyanlar

Müşteri, tamamlanan işlemler hakkında anında bilgi almak için "Elektronik Hesap Özeti" hizmetini kurabilir.

Elektronik beyan, ödeme kartları, banka hesapları ve kredi fonları hakkında eksiksiz bilgi içeren bir PDF belgesidir. E-beyan, finansal tabloların kağıt versiyonunun bir benzeridir.

Para transferleri ve ödeme işlemleri

Citi Bank, müşterilerine para transferleri ile ilgili hizmetler sunmaktadır. Citibank aracılığıyla ailenize ve arkadaşlarınıza para göndermek rahat, kullanışlı ve güvenlidir. Finansal işlemler, müşterinin nerede olduğuna bakılmaksızın günün veya gecenin herhangi bir saatinde gerçekleştirilebilir. Bu, uzak servislere yardımcı olacaktır.

Transfer yapmak için gönderenin ve alıcının ödeme detaylarını belirtmelisiniz:

• fonların aktarılacağı finans kuruluşunun adı;
• finansal şirket kimlik kodu;
• muhabir hesap numarası;
• abone hesabı.

Paralar yabancı para cinsinden gönderiliyorsa, alıcının hesabının açıldığı bankacılık kuruluşunun SWIFT kodunu belirtmeniz gerekir.

Nakit

Herhangi bir ATM'den nakit çekebilirsiniz. Citibank ATM'lerinden "canlı para" alan müşteriler komisyon ücreti ödemezler. Yurt dışındayken de ücretsiz nakit alabilirsiniz. Bunu yapmak için bir Citi One veya Citi Gold kartınız olması gerekir.

Hizmetler için ödeme

Citibank aracılığıyla çeşitli hizmet türleri için ödeme yapabilirsiniz. Citibank Online ve mobil bankacılık uzaktan hizmetleri sayesinde, haftanın yedi günü, günün veya gecenin herhangi bir saatinde ödeme yapılabilir. Fonlar bir tasarruf hesabından veya bir kredi kartı hesabından çekilebilir. Banka, komisyonsuz ve bonus puan biriktirerek uygun ödeme koşulları sunar. Ödemeler anında yapılır. Son teslim tarihinden sadece birkaç saat önce işlem yapsanız bile ödemede herhangi bir gecikme olmaz: 1 dakika içinde para hizmeti veren şirketin hesabına geçecektir.

Citibank aracılığıyla hangi hizmetler ödenebilir?

• Mobil operatörlerin hizmetleri;
• şehir telefonu;
• İnternet ve TV sağlayıcılarının hizmetleri;
• vergiler, para cezaları, devlet vergisi vb.;
• trafik cezaları;
• kamu hizmetleri hizmetleri;
• güvenlik sistemlerinin kullanımı için ödeme.

Ödeme işleminden sonra, kullanıcı ödeme makbuzunun elektronik bir versiyonunu alacaktır. Bir ev yazıcısında yazdırılabilir. Bu belge ödemenin yapıldığının kanıtıdır. Makbuz, ödeyen ve alıcının ayrıntılarını, ödemenin miktarını ve tarihini içerir.

Tek hesap

“Tek hesap” hizmeti özellikle düzenli ödemeler yapılırken, örneğin faturaların ödenmesinde talep görmektedir. Hizmetin etkinleştirilmesiyle müşteri artık ücretin zamanında ödenmesi konusunda endişelenmeyecek: Citibank her şeyi halledecek. Kullanıcının görevi gerekli parametreleri ayarlamaktır: ödeme verileri, işlemin tutarı ve tarihi. Kesin olarak belirlenmiş bir zamanda, para hesaptan borçlandırılacak ve hizmeti sağlayan kuruluşun bakiyesine aktarılacaktır.

Müşteri hesabında işlem için yeterli bakiye yoksa borç bir sonraki ödeme dönemine aktarılır.

İşlemin otomatik modda yapılması komisyon sağlamaz. Tüm işlemler müşteri tarafından belirlenen programa göre gerçekleştirilir. 48 saat içinde, kullanıcının cep telefonuna bir finansal işlem planlandığına dair bir bildirim gönderilir. Müşteri ayrıca ödemenin başarıyla tamamlandığı konusunda bilgilendirilecektir.

Sadece dairenin sahibi değil, aynı zamanda bir yabancı (akraba veya yakın arkadaş), Tek Cüzdan hizmeti aracılığıyla kamu hizmetleri için ödeme yapabilir. Kişisel hesap numarasını, adresini, telefon numarasını bilmeniz gerekir.

"Tek Cüzdan" hizmetini bağlamak için algoritma

"Tek Cüzdan"ın bağlanması birkaç eylemi içerir.

Adım 1. Citibank'ın müşteri destek servisini aramanız veya bir finans kuruluşunun şubelerinden biriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Adım 2. Banka çalışanlarına faturaları ödemek için gerekli verileri sağlayın: adres, telefon numarası, kişisel hesap, sigorta numarası.

Adım 3. Hizmet bağlandı! Citibank Online sunucusunun kişisel hesabında, otomatik ödeme ayarlarını yapılandırmanız gerekir: finansal işlemin tutarını ve zamanını belirtin.

Kredi kartları

Citibank çeşitli kredi kartları vermektedir. Her ürünün kendi şart ve koşulları vardır. Müşteri, finansal ihtiyaçlarına bağlı olarak en uygun seçeneği seçebilir.

1. Premier Miles World MasterCard, seyahat severler için mükemmel bir çözümdür. Bu kart ile çeşitli ulaşım türleri için bilet satın alabilir ve bonus puan (mil) kazanabilirsiniz. Ödeme belgesi, yurtiçi ve yurtdışı mağazalardan satın alınan mallarda iyi bir indirim (% 20'ye kadar) sağlar.
2. Citibank MasterCard premium bir karttır. Sahibine harika fırsatlar, indirimler ve bonus miller sağlar. Plastik belge bir güvenlik çipi ile donatılmıştır.
3. NAKİT GERİ, karlı bir tekliftir. Müşteri, sözleşmede belirtilen mağazalardan mal satın alırken ve bu kartla ödeme yaparken, satın alma tutarının %5'ini hesabından alır. İlk satın alma işleminden sonra banka 1000 ruble ödüyor. Kartı diğer mağazalarda veya alışveriş merkezlerinde kullanan sahibi, malın değerinin %1'ini alacaktır.

Citibank ile Mevduat

Yatırım yaparak istikrarlı bir gelir elde edebilirsiniz. Aynı zamanda, mevduat sahiplerinin finansmanı tamamen güvenlidir (bankacılık elektronik sistemi, hacker saldırılarına karşı güvenilir koruma ile donatılmıştır).

Her vatandaş, çeşitli para birimlerinde birden fazla mevduat hesabı açabilir. Bir tasarruf veya cari hesaptan para çekilebilir.

Uzak servisler (Citibank Online, mobil bankacılık) aracılığıyla depozito açabilirsiniz.